Por otro lado, La Porta destaca que su resultado histórico de crecimiento en captaciones en fondos, más de 132 millones y un crecimiento del 147% respecto al mes de marzo anterior, se debe a un trabajo basado en la cultura del asesoramiento. Tal y como confirma el director comercial, “hemos preparado a los clientes y asesores en los últimos 10 años”.
Por otro lado, señala que en 48 horas, toda la red de asesores estaba en condiciones de trabajar bajo medios digitales. “Hemos sido capaces de mantener todo el nivel de servicio”, señala. En este sentido, apunta, el 96% de la operativa de los clientes es digital y para el 4% restante, donde todavía es necesario el papeleo, han habilitado un servicio de mensajería.
Por otro lado, señala que en 48 horas, toda la red de asesores estaba en condiciones de trabajar bajo medios digitales. “Hemos sido capaces de mantener todo el nivel de servicio”, señala. En este sentido, apunta, el 96% de la operativa de los clientes es digital y para el 4% restante, donde todavía es necesario el papeleo, han habilitado un servicio de mensajería.